About BIRDIE

バーディ
BIRDIE(バーディ)は、1991年より、上質でおしゃれなペットグッズを作り続けているブランドです。
「家族である愛犬・愛猫と楽しく暮らすBIRDIE」
わんちゃん、猫ちゃん達、そしてその家族も幸せに暮らせますように。
そんな想いからBIRDIEは、デザインだけでなく安全性や機能性、使い心地にもこだわり、
一つ一つ丁寧に作ったモノをこれからもお届けしてまいります。

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SHOPPING GUIDE

配送・送料・海外配送について

佐川急便
佐川急便での配送となります。
8,000円以上ご購入で送料無料となります。
北海道・九州は880円。
沖縄・一部離島は1870円。
上記以外は660円となります。
配送は日本国内に限ります。
ご注文確定後、5営業日以内に発送をいたします。なお、商品の在庫切れ等により、お届けまで6営業日以上かかる場合はメールにてご連絡いたします。
ご予約商品、入荷待ち商品を通常商品と一緒にご注文いただいた場合、商品を複数回に分けてお届けすることがございます。代金引換払い後払いをご利用の場合、初回のお届け時にご一括でお支払いいただきますので、あらかじめご了承下さい。
(土日祝・年末年始などの定休日は配送は行っておりません。)
お支払いが代金引換・クレジットカードの場合は、当日朝9時までのご注文でしたら、当日発送が可能な場合がございます。
※ご注文が集中する時期など、ご希望に添えない場合もございますので予めご理解のほどお願い申し上げます。

海外への配送をご希望の方は「転送コム・海外配送サービス」（登録無料）をご利用ください。
詳細は下記のバナークリック、転送コムのサイトでご確認ください。
海外配送サービスは代引きのご利用はできませんのでご注意ください。
海外発送/国際配送サービスの転送コム
※転送コムを利用される場合は会員登録が必要です。ご利用の際は予めご了承ください。

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品到着日から１４日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしく修理にて対応をいたします。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後１４日以内に、メールまたはお電話にて必ずご連絡ください （ご連絡なく返品いただいた場合、返金・交換をお断りする場合がございます）。商品不良等、弊社理由による返品・交換の場合は、返送料を負担させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換に関しまして。
衛生上の問題から、未使用品に限りお受けいたします。返送料はお客さまのご負担でお願いします。
オーダーメイド商品の返品・交換に関しまして。
商品の不良など当社理由による返品・交換のみ承ります。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払いについて

クレジットカード決済
次のクレジットカードがご利用いただけます。VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX
商品代引き（佐川急便）
代引きは、佐川急便にて発送させていただきます。手数料は330円（税込）いただきます。
※ご注文金額が110,000円（税込）以上の場合は代引き決済サービスをご利用いただけません。
Amazon Pay
Amazon Payのお支払決済がご利用いただけます。amazon会員情報のご準備が必要です。
後払い決済
商品の到着を確認してから、後払いできる安心・簡単な決済方法です。

請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料：無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
先払い銀行振り込み
注文から3営業日までにお振込をお願いいたします。恐れ入りますがお振り込み手数料はご負担お願いします。
【お振込先】みずほ銀行　神谷町支店
当座　1315484　名義人：SOLROS株式会社
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